Описание тренинга

Эстетическая медицина:сервис или лечение?

Краткое содержание мини-семинара Эстетическая медицина: сервис или лечение?

  • разница понятий клиент и пациент
  • консультативный стиль продаж
  • стереотипы мышления пациентов
  • этапы: установление контакта, выявление потребностей, информирование, работа с возражениями
  • матрица пересечений ожиданий клиента и врача

В результате семинара врачи клиники:

  • Получат представление о консультационном стиле продаж;
  • Сформируют позитивное отношение к продажам;
  • Освоят навыки выявления, развития и формирования потребностей пациентов